Panduan Pengguna: Aplikasi Unit Ekowisata & Loket (UNT-WISATA)

1. Panduan Kasir Loket Gerbang Utama (POS Kasir Tiket)#

1.1 Prosedur Buka Shift & Penerimaan Modal Kas Awal

1. Buka aplikasi POS ERP BUMDes pada komputer loket, masuk dengan akun kasir Anda.
2. Pada layar awal pop-up, masukkan nominal modal kas awal pecahan kecil (misal: Rp 300.000).
3. Klik tombol Buka Shift Loket. Printer thermal wristband otomatis mencetak slip tanda mulai tugas.

1.2 Melayani Penjualan Tiket Gelang Masuk & Wahana

1. Pada layar katalog produk:

• Klik tombol [Tiket Masuk Dewasa] atau gunakan tombol pintas angka (misal input 5 lalu tekan enter).
• Jika pengunjung memesan wahana, klik produk tambahan (misal [Wahana Flying Fox] atau [Sewa ATV 15m]).

2. Periksa total tagihan pada ringkasan keranjang.
3. Pilih metode pembayaran:

• Tunai: Masukkan nominal uang yang diterima (misal Rp 100.000), sistem otomatis menampilkan uang kembalian. Tekan tombol Proses Bayar.
• QRIS BUMDes: Klik Tampilkan QRIS. Pengunjung memindai layar QR dinamis; sistem mendeteksi settlement pembayaran secara otomatis dalam hitungan 2 detik.

4. Mesin printer gelang mencetak gelang barcode Tyvek sesuai jumlah orang.
5. Bantu pasangkan gelang pada pergelangan tangan kanan pengunjung secara rapi.

1.3 Prosedur Tutup Shift & Setor Kas

1. Di akhir jam operasional loket (pukul 17.00 WIB), klik menu Profil Kasir > Tutup Shift.
2. Masukkan rincian fisik uang kas yang dihitung di laci kasir (lembar ratusan ribu, puluhan ribu, hingga ribuan).
3. Klik Cetak Rekap Shift. Cocokkan apakah ada selisih.
4. Serahkan uang fisik beserta cetakan slip kepada Bendahara Unit.

2. Panduan Operator Wahana Rekreasi (Gate Scanner App)#

2.1 Pengecekan Kelaikan Harian Alat (Pre-Operation)

1. Buka aplikasi Android Gate Scanner BUMDes pada ponsel operasional.
2. Masuk ke menu Inspeksi K3 Harian.
3. Centang seluruh parameter pemeriksaan: Kondisi sling baja, ketegangan tali, kebersihan helm, dan fungsi rem ATV.
4. Klik Kirim Checklist K3.

2.2 Validasi Tiket Wahana Wisatawan

1. Arahkan kamera ponsel pada barcode/QR code pada gelang tangan pengunjung.
2. Jika layar berwarna HIJAU dan berbunyi "BEEP":

• Tiket sah! Pasangkan alat pengaman (helm/harness) pada pengunjung dan persilakan menikmati wahana.

3. Jika layar berwarna MERAH dan berbunyi sirine:

• Tiket ditolak! (Keterangan: Tiket Sudah Terpakai atau Bukan Tiket Wahana Ini). Informasikan pengunjung untuk membeli tiket di loket.

3. Panduan Petugas Logistik Camping Ground#

3.1 Penyerahan Perlengkapan Tenda

1. Masuk ke menu Logistik Wisata > Sewa Peralatan.
2. Masukkan identitas pengunjung (Nama dan Nomor KTP/WhatsApp).
3. Pilih paket sewa: Tenda Dome Kapasitas 4 Orang + 4 Matras Spons.
4. Masukkan penerimaan uang jaminan (security deposit) sebesar Rp 50.000.
5. Periksa kondisi tenda bersama pengunjung dan klik Terbitkan Tanda Terima Sewa.

3.2 Pengembalian Alat & Pengembalian Deposit

1. Saat pengunjung check-out, buka riwayat sewa aktif berdasarkan nomor nota atau nama.
2. Lakukan pengecekan fisik: Kelengkapan frame tenda, pasak, dan kebersihan kain tenda.
3. Jika kondisi baik dan lengkap, klik tombol Pengembalian Selesai, kembalikan uang deposit Rp 50.000 kepada pengunjung.