Panduan Operasional USP Digital Vault & Command Center
Pelajari alur kerja lengkap Unit Simpan Pinjam, mulai dari manajemen agunan fisik hingga pemantauan kesehatan portofolio secara real-time.
1. Manajemen Agunan (Digital Vault)
Digital Vault adalah pusat penyimpanan data jaminan fisik (BPKB, Sertifikat, dll). Fitur ini memastikan setiap jaminan terdokumentasi secara visual.
Registrasi & Foto
Setiap agunan wajib difoto saat registrasi. Gunakan tombol Ambil Foto untuk mengunggah bukti fisik jaminan ke brankas digital.
Verifikasi Fisik
Staf wajib melakukan verifikasi fisik saat dokumen tiba di kantor. Klik "Verifikasi Fisik" di dashboard untuk merubah status agunan menjadi Diterima di Vault.
2. Command Center & Kesehatan Finansial
Dashboard utama menyediakan metrik kesehatan otomatis berdasarkan algoritma kolektibilitas.
Portfolio Yield
Efisiensi
Persentase bunga yang dihasilkan terhadap total pinjaman.
NPL Ratio
Risiko Macet
Total pinjaman menunggak (Kol 3-5) dibagi total portofolio.
Indikator Triage
- HIJAU: Pinjaman sehat & lancar.
- KUNING: Menunggak 1-3 bulan.
- MERAH: Pinjaman macet (Penyitaan).
3. Siklus Akhir & Pelunasan
Kartu Piutang Digital
Klik tombol pada daftar pinjaman untuk membuka Kartu Piutang. Di sini Anda bisa melihat riwayat angsuran lengkap nasabah secara kronologis.
Surat Keterangan Lunas (SKL)
Setelah sisa tagihan mencapai Rp 0, tombol "Cetak SKL" akan muncul. Dokumen ini sah sebagai bukti lunas dan syarat pengembalian agunan.
Otomasi Sistem: Saat pinjaman ditutup/lunas, status agunan di Digital Vault akan otomatis berubah menjadi "SIAP DIKEMBALIKAN" sebagai pengingat bagi staf brankas.